FAQ - najczęściej zadawane pytania
Co to Colors of Design?
Colors of Design to firma specjalizująca się w wypożyczaniu mebli oraz wyposażenia na eventy – na potrzeby imprez zarówno biznesowych, jak i komercyjnych. Oferta obejmuje meble lounge, bary, stoły, fotele, pufy, konstrukcje modułowe i dodatki dekoracyjne.
Jakie meble można wynająć?
Do wynajęcia mamy sofy i fotele eventowe, pufy, siedziska modułowe, bary i lady, stoliki kawowe oraz wysokie, ścianki, konstrukcje modułowe, a także dodatki takie jak rośliny, lampy i elementy dekoracyjne.
Czy mogę wynająć duże ilości jednego modelu?
Tak, w przypadku większości kolekcji możliwy jest wynajem w dużych ilościach. Jeśli planujesz duży event – zalecamy wcześniejsze przekazanie liczby osób i preferowanego stylu aranżacji. Z przyjemnością Ci doradzimy.
Jak mogę złożyć zamówienie?
Zamówienie możesz złożyć na 2 sposoby: Prześlij wiadomość na: biuro@colorsofdesign.pl. Podaj w niej wybrane produkty, datę i lokalizację wydarzenia — nasz zespół skontaktuje się z Tobą, by ustalić szczegóły i sprawdzić dostępność wybranych mebli. Drugą opcją jest zaznaczenie interesujących Cię produktów na stronie i umieszczenie ich w koszyku, a potem wysłać zapytanie przez formularz na stronie. Nawiążemy z Tobą kontakt w sprawie potwierdzenia szczegółów i przygotowania wyceny.
Jakie informacje muszę podać przy składaniu zamówienia?
Podstawowe informacje potrzebne przy zamówieniu to dane do faktury (firma lub osoba fizyczna), e-mail kontaktowy, numer telefonu oraz szczegóły eventu, czyli data i lokalizacja.
Czy zamówione meble odebrać można własnym transportem?
Oczywiście, taka opcja jest dostępna, po uprzednim złożeniu zamówienia, potwierdzeniu dostępności przez nasz dział sprzedaży oraz jego opłaceniu. Meble odbierzesz z naszego magazynu w Warszawie albo w Będzinie.
Czy koszt transportu i montażu jest wliczony w cenę mebli?
Są to opłaty dodatkowe, kalkulowane indywidualnie biorąc pod uwagę ilość i rodzaj asortymentu oraz godziny i miejsce montażu. Pełny koszt wynajmu zawsze podajemy w wycenie ofertowej wysyłanej do klienta.
Czy meble i dekoracje podświetlane wymagają stałego podłączenia do prądu?
Wybrane meble i dekoracje wymagają podłączenia do zasilania. Opis czy wybrany przez Ciebie model wymaga podłączenia do prądu znajdziesz na karcie interesującego Cię produktu na naszej stronie internetowej.
Czy muszę być obecny na miejscu podczas montażu lub demontażu mebli?
Przy montażu bądź demontażu mebli konieczna jest obecność na evencie kogoś ze strony zamawiającego. Jest to istotne przede wszystkim ze względu na protokół dostawy i odbioru, wspólnie podpisywany z klientem po wydaniu towaru. To ważne, aby sprawdzić czy ilość przekazanych mebli zgadza się z zamówieniem, a ich stan zarówno podczas dostawy, jak i odbioru nie budzi zastrzeżeń.
Czy mogę uzyskać kontakt do ekipy montażowej przed realizacją?
Tak, w razie potrzeby informacje te otrzymasz od swojego opiekuna na kilka dni przed realizacją albo automatycznie na skrzynkę mailową. Jeżeli zależy Ci na tych danych, zwróć się do opiekuna zamówienia z prośbą o ich udostępnienie.
Czy złożone i potwierdzone zamówienie mogę zmienić?
Tak, możesz zmienić lub uzupełnić swoje zamówienie w ramach dostępności interesujących Cię mebli.
Czy realizujecie dostawy poza granicami Polski?
Dostarczamy meble na obszarze całej Europy. Z myślą o klientach z różnych krajów oferujemy możliwość przygotowania oferty w Euro i koronach czeskich. Wyceny dostępne są w językach czeskim, niemieckim, austriackim, polskim i angielskim.
Czy za wynajmowane meble pobierana jest kaucja?
Nie pobieramy kaucji za meble, jednak w razie uszkodzeń lub zagubień należy liczyć się z dodatkowymi kosztami naprawy lub zakupu nowych elementów.
Z jakim wyprzedzeniem należy dokonywać rezerwacji mebli?
Ponieważ każdego dnia obsługujemy kilkadziesiąt większych i mniejszych wynajmów, zamówienia warto składać możliwie jak najwcześniej, szczególnie w gorącym okresie eventowym przypadającym na kwiecień-czerwiec i wrzesień-grudzień. Staramy się jednak w miarę możliwości proponować alternatywne propozycje meblowe, jeśli okaże się, że interesujący Cię asortyment nie jest już dostępny.
Czy istnieje jakieś minimum logistyczne?
Nie mamy minimum logistycznego, jednak przy dużej liczbie realizacji zdarza się, że nie dowieziemy niewielkich zamówień. W takiej sytuacji odbiór i zwrot mebli odbywa się w naszym magazynie w Warszawie albo Będzinie.
Jaki jest adres magazynu na Śląsku?
Adres śląskiego oddziału Colors of Design to ul. Cieszkowskiego 35, 42-500 Będzin. Czekamy na Was od poniedziałku do piątku w godz. 8-16.
Jaki jest adres magazynu w Warszawie?
Adres warszawskiego oddziału Colors of Design to ul. Jagiellońska 88 Hala nr 30, 03-215 Warszawa. Jesteśmy tu do Waszej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16.
Czy dostawy realizowane są tylko w Warszawie?
Nie, dostawy realizujemy na terenie całego kraju, a nawet i świata.
Czy Colors of Design to sklep z meblami?
Colors of Design to wypożyczalnia mebli eventowych, dlatego nie sprzedajemy mebli na stałe. Jeśli planujesz organizację eventu, znajdziesz u nas dużo przeróżnych modeli mebli, które uświetnią uroczystość i zadbają o komfort gości. Podane na stronie ceny dotyczą wynajmu mebla na jedną dobę.
Gdzie znajdę katalog produktów do pobrania?
Pełną ofertę wypożyczalni znajdziesz na naszej stronie, w poszczególnych zakładkach. Z uwagi na nieustanny rozwój oferty i regularne nowości, katalog do pobrania nie jest dostępny.
Czy dostępne są modele 3d plików mebli do pobrania?
Oczywiście, każdy mebel i akcesorium przygotowaliśmy w wersji 3DS gotowej do pobrania. Pliki znajdziesz na karcie danego produktu. Gdy potrzebujesz pliku w innym formacie, daj nam znać, a spróbujemy go przesłać.
Czy mogę uzyskać informację kto przyjedzie z dostawą mojego zamówienia?
Chcąc ustalić, kto dostarczy Twoje meble, skontaktuj się z opiekunem klienta. Na parę dni przed dostawą dane dostawców zostaną również wysłane automatycznie na adres e-mail wykorzystany przy składaniu zamówienia.
Czy mogę zobaczyć zdjęcia Waszych realizacji?
Obszerną galerię zdjęć z realizacji z naszymi meblami zobaczysz w zakładce Realizacje https://www.colorsofdesign.pl/realizacje . Także pojedyncze meble w swoich zakładkach posiadają galerie zdjęć prezentujące ich wykorzystanie na eventach czy sesjach zdjęciowych. Jeżeli chcesz zobaczyć więcej fotografii, napisz do naszej obsługi klienta, a prześlemy dodatkowe inspiracje z wybranymi modelami.
Jakie festiwale obsługiwaliście?
W swoim portfolio mamy wiele realizacji stref festiwalowych. Nieraz obsługiwaliśmy m.in. Inside Seaside, Off Festiwal, Tauron Nowa Muzyka, Open’er Festiwal, Colours of Ostrava, Audioriver, Pol’and’Rock, Męskie Granie, Zorza Festiwal, Sunrise ale też wiele innych. Ponadto wielokrotnie współpracowaliśmy przy organizacji stref na koncertach największych polskich i światowych gwiazd.
Czy macie doświadczenie w obsłudze dużych konferencji?
W swoim portfolio mamy przygotowanie wielu dużych konferencji i kongresów. Wśród dużych konferencji jesteśmy szczególnie dumni z kongresów Gospodarczych w Katowicach i Forów Ekonomicznych w Karpaczu oraz Krynicy. Nasze możliwości pozwalają obsługiwać wydarzenia najwyższej rangi, dlatego przygotowujemy też strefy na konferencjach zagranicznych, np. TED AI w Wiedniu.
Jakie meble polecacie na realizację konferencji?
Realizując konferencję ważne jest zadbanie o wszystkie strefy wydarzenia. Uczestnikom możesz zaproponować krzesła albo bardziej komfortowe sofy i fotele. Warto również zadbać o strefę cateringową. W tym miejscu szczególnie przydatne będą stoliki koktajlowe. Dobrym pomysłem jest również stworzenie niewielkiej strefy relaksu dla gości. Czego z pewnością nie może zabraknąć, to zaaranżowanie sceny. Postaw na efektowne fotele dla panelistów, mównicę oraz przyciągające wzrok dekoracje.
Czy macie realizacje targowe za granicą?
Tak, realizowaliśmy już stoiska wystawiennicze za granicą. Stoiska przygotowane przez naszą firmę stanęły między innymi na targach we Francji, Włoszech, Czechach czy Niemczech. Realizujemy również eventy poza granicami kraju, więc śmiało powierz nam budowę Twojego stoiska wystawienniczego.
Czy realizujecie eventy ślubne i prywatne?
Tak, wynajem mebli jest możliwy także dla osób prywatnych. Przy eventach ślubnych jesteśmy firmą rekomendowaną przez Polskie Stowarzyszenie Konsultantów Ślubnych i chętnie współpracujemy z Wedding Plannerami i Młodymi Parami. Chętnie przygotujemy propozycję wyposażenia na Twój event.
Co możecie zaproponować na elegancką galę 200 osób?
Eleganckie gale wymagają specjalnej oprawy. Idealnie sprawdzą się tutaj nasze eleganckie okrągłe stoły bankietowe SLIDE XL BLACK https://www.colorsofdesign.pl/produkt/slide-xl-black . Dobierz do nich eleganckie krzesła np. VANITY https://www.colorsofdesign.pl/produkt/vanity które uwypuklą elegancję i niepowtarzalność Twojej gali.
Jakie meble pasują do eventu w stylu boho?
Na wydarzenie w stylu boho świetnie sprawdzą się meble i akcesoria z naturalnych materiałów, takich jak drewno lub rattan. Meble w klimacie boho zobaczysz w zakładce: https://www.colorsofdesign.pl/oferta/przeznaczenie/boho-style
Jakie rozwiązania polecacie na stoisko premium?
Chcąc wyróżnić swoją markę na targach branżowych, postaw na nasze modułowe stoiska wystawiennicze. Ze względu na elastyczność systemu przygotujemy zabudowę idealnie dopasowaną do wymiarów Twojego stoiska i spójną z Twoim brandingiem. Dla stoisk premium świetnym rozwiązaniem będą wbudowane rozwiązania audiowizualne. Odezwij się do nas, a stworzymy zabudowę gwarantującą, że wyróżnisz się na targach.
Jak dobrać meble pod branding firmy?
Chcąc dopasować meble do brandingu firmy, najpierw zastanów się nad wartościami, które reprezentuje Twoja marka. Pomoże to w doborze stylu przewodniego aranżacji, który podkreśli charakter firmy np. nowoczesna, ekologiczna, elegancka. W kolejnym kroku zastanów się nad kolorem wyposażenia. Szeroka gama kolorystyczna naszych mebli i dodatków pozwoli Ci bez trudu zestroić aranżację z barwą logo lub główną ideą.
Czy możecie przygotować aranżację pod konkretny moodboard?
Nasza obszerna oferta pozwala nam dobrać wyposażenie w oparciu o przesłany moodboard. Jeśli dodatkowo będziesz potrzebował wizualizacji naszego pomysłu na aranżację, możemy zająć się jej przygotowaniem.
Jak zoptymalizować koszty wynajmu mebli?
By zredukować koszty wynajmu mebli, zamów precyzyjnie taką liczbę elementów, jaka będzie niezbędna na wydarzeniu. Wysyłając zapytanie, podaj godziny montażu i demontażu oraz uwzględnij czas potrzebny nam na rozstawienie mebli. Praca w nocy lub konieczność szybkiego montażu może podnieść cenę wynajmu. Jeśli lokalizacja pozbawiona jest windy, a montaż odbywa się na piętrach również będzie miało to wpływ na wyższe koszty montażu.
Czy projektujecie i budujecie stoiska targowe?
Tak, zajmujemy się również budową stoisk wystawienniczych na imprezy targowe. Korzystamy z modułowego systemu beMatrix, zapewniającego dużą elastyczność przy tworzeniu zrównoważonych stoisk. Projektowaliśmy i budowaliśmy stoiska zarówno na eventy krajowe, jak i międzynarodowe. Gdy potrzebujesz pomysłu na wydarzenie branżowe, skontaktuj się z nami mailowo pod kontakt@colorsofdesign.pl, a przygotujemy propozycję stoiska według Twoich oczekiwań.
Czy do namiotów DOME można zamówić dedykowane ścianki zamykające namiot?
Oczywiście, możliwy jest wynajem wyłącznie ścianek do namiotu DOME. Do wynajęcia dostępne są ściany z oknami oraz ściany pełne. Chcąc uzyskać wycenę interesujących Cię ścian, napisz do naszego działu sprzedaży.
Czy słupek TAPI wynajmowany jest razem z taśmą?
Słupek TAPI to kompletny słupek grodzeniowy z rozwijaną czerwoną taśmą.
Jaka jest maksymalna wysokość słupka TAPI?
Słupek TAPI mierzy na stałe 87cm. Może też służyć jako potykacz informacyjny INFO — wówczas cała konstrukcja z tabliczką A4 osiąga 120cm wysokości.
Ile kosztuje dostawa mebli?
Cenę dostawy ustalamy indywidualnie w oparciu o wiele czynników, dlatego nie jesteśmy w stanie wskazać choćby orientacyjnego kosztu. Po dokładną wycenę napisz do nas na biuro@colorsofdesign.pl
Czy dostarczacie meble na terenie całej Polski?
Oczywiście, dowozimy meble w całej Polsce, a także w Europie, natomiast dysponujemy dwoma magazynami i dostawy najczęściej organizujemy z bliższego względem miejsca docelowego. Mamy magazyn w Warszawie oraz drugi w Będzinie na Śląsku
Czy cena produktów na stronie podana jest za dobę?
Tak, cena produktów na stronie podana jest za dobę wynajmu. Dla dłuższych okresów wynajmu ceny kalkulujemy indywidualnie.
Jak długo trzeba czekać na wycenę?
Odpowiadamy na wiadomości na bieżąco, jednak w niektórych okresach czas odpowiedzi bywa dłuższy z powodu trwającego sezonu eventowego oraz ogromnej liczby zapytań i realizacji.
Czy można wypożyczyć meble tylko na kilka godzin?
Wynajem na kilka godzin jest możliwy, ale jego cena będzie identyczna jak przy wynajmie na dobę.
Jaki jest koszt dostawy mebli?
Koszt dostawy każdorazowo liczony jest indywidualnie i zależy od wielu czynników, dlatego nie jesteśmy w stanie podać nawet orientacyjnego kosztu dowozu mebli. W sprawie konkretnej wyceny, skontaktuj się z nami mailowo na biuro@colorsofdesign.pl
Gdzie znajdę regulamin wynajmu mebli?
{Regulamin wynajmu mebli znajdziesz na naszej stronie w zakładce|Regulamin wynajmu mebli dostępny jest na naszej stronie w zakładce|Regulamin wynajmu mebli umieściliśmy na stronie w zakładce}: https://www.colorsofdesign.pl/informacje/regulamin